¿Cómo puedo abrir un tiquete de soporte?

Dirigirse a la pestaña Recursos, seguido de Centro de Soporte. Aquí podrán ver el botón de Crear Tiquete al final de la página. Verificar el resto de la información en el Centro de Soporte antes de crear un tiquete, en caso de no encontrar una respuesta, se podrá crear un tiquete con la duda.

9 respuestas a “¿Cómo puedo abrir un tiquete de soporte?”

  1. Buenas . Soy la Profe Raquel Castro, tengo un caso de un chico en ajedrez que el papa hizo tramites en dos coles, aquí y en el Castro Madriz, el se quedo acá pero resulta que no lo sueltan en saber ya que están en huelga, por , lo que no lo puedo inscribir y el estudiante juega desde pequeño en Escazú, seria una lastima que no pueda participar, que puedo hacer en ese caso ya que el padre fue el día de hoy y no la atendieron porque tienen el colegio cerrado por huelga . gracias por la colaboración

  2. No puedo inscribir porque no me salen los estudiantes pero en la plataforma saber está todo bien que sucede en ese caso?

  3. Buen día no puedo verificar balonmano categoría C la plataforma me indica que está cerrada la inscripción. Me podrian ayudar con este problema por favor para verificar para la interregional. Las fecha de verificación indica que es del 12 al 16 de mayo

  4. ¡Buenas! Necesito ayuda ya que para inscribir boccias adaptadas no tiene la opcion de inscribir por equipos, solo individual. Segun reglamento de juegos Estudiantiles a nivel escolar viene para juegos en equipos. Necesito inscribir para la etapa Regional.

  5. buenas tardes hice la inscripción en linea con el formulario, como puedo saber psi hice la inscripción a los juegos de manera correcta y si esta inscrito el estudiante

    • Buenas días.

      Todas las boletas realizadas, las puede verificar ingresando a la PJDE con su respectivo usuario, en la parte superior derecha de la pantalla esta la pestaña “Mis Inscripciones”, le da click y puede editar y ver las boletas que están hechas.

  6. Saludos.
    Necesito ayuda yo realise la inscripción de kids athletic institucional pero no me aparece y hoy iba a realizar la inscripción circuital y me deja porque dice que no realice la institucional

    • Buenos días.
      Estimado colega, la plataforma de JDE no borra ninguna inscripción realizada. Puede escribir al correo [email protected], para solicitar una revisión del correcto funcionamiento del usuario del Centro Educativo dentro de la plataforma.
      Desde el Programa de Juegos Deportivos se les solicita estar atentos a las fechas de verificación de las distintas disciplinas deportivas, ya que una vez cerrada la etapa de verificación, no se habilitan nuevamente.

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